Umfassende Produktrückruf-Leistungen
Von der Präventionsberatung bis zur Vollschutz-Betreuung - maßgeschneiderte Lösungen für jede Situation
Zur StartseiteUnser systematischer Beratungsansatz
Methodische Herangehensweise für optimale Ergebnisse bei Produktrückruf-Herausforderungen
1. Analyse & Bewertung
Umfassende Prüfung Ihrer aktuellen Situation, Identifikation von Risikofaktoren und Bewertung der rechtlichen Compliance gemäß Schweizer und EU-Recht.
2. Strategieentwicklung
Erstellung maßgeschneiderter Handlungspläne basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen, Branche und Risikoprofil. Präventive Maßnahmen stehen im Fokus.
3. Umsetzung & Schutz
Professionelle Begleitung bei der Implementierung aller Maßnahmen. Kontinuierliche Unterstützung und Anpassung an veränderte Anforderungen.
Unsere Methodologie
Proaktiver Ansatz
Unser Fokus liegt auf der Prävention von Produktrückruf-Krisen durch frühzeitige Identifikation und Behebung von Risikofaktoren. Dies reduziert nicht nur die Wahrscheinlichkeit von Rückrufen, sondern minimiert auch deren potentielle Auswirkungen.
- Risiko-Früherkennung
- Präventive Compliance-Prüfung
- Kontinuierliche Überwachung
Reaktive Expertise
Wenn ein Rückruf unvermeidlich wird, aktivieren wir sofort unser Krisenteam. Durch bewährte Protokolle und direkte Behördenkontakte minimieren wir Schäden und beschleunigen die Problemlösung erheblich.
- 2-Stunden-Reaktionszeit
- Direkter Behördenkontakt
- Schadensbegrenzung
Detaillierte Leistungsübersicht
Drei spezialisierte Pakete für unterschiedliche Bedürfnisse und Risikoprofile
Risikobewertung
Proaktive Evaluation von Produktrückruf-Risiken und Compliance-Lücken. Umfasst regulatorische Compliance-Prüfung, Lieferketten-Vulnerabilitätsanalyse, Dokumentationsprüfung und Krisenkommunikationsplanung.
Leistungsumfang
- Schweizer & EU-Regulierungs-Compliance-Audit
- Lieferketten-Vulnerabilitätsanalyse
- Dokumentations- und Prozessüberprüfung
- Krisenkommunikations-Strategieplanung
- Präventivmaßnahmen-Empfehlungen
Resultate
- Umfassender Risikobericht (25-30 Seiten)
- Umsetzungsfahrplan mit Prioritäten
- Lieferung binnen 10 Arbeitstagen
Krisenmanagement
Sofortige Rechtsunterstützung während aktiver Produktrückruf-Situationen. 24/7 Notfall-Hotline, regulatorische Liaison-Services, Medien-Statement-Vorbereitung, Kundenkommunikationsstrategien und Schadensbegrenzungsprotokolle.
Krisenunterstützung
- 24/7 Notfall-Hotline mit 2h Reaktionszeit
- Direkte Behörden-Liaison-Services
- Medien-Statement-Vorbereitung
- Kundenkommunikationsstrategien
- Schadensbegrenzungsprotokolle
Zusätzliche Services
- Lieferketten-Benachrichtigungen
- Versicherungsanspruch-Unterstützung
- Post-Krisen-Analyse und Nachbereitung
Vollschutz
End-to-End Rechtsabdeckung für komplexe Rückruf-Szenarien. Strategische Rückruf-Planung, Multi-Jurisdiktions-Koordination, Rechtsstreit-Verteidigung, regulatorische Verhandlungen und Reputationsmanagement.
Vollumfängliche Betreuung
- Strategische Rückruf-Planung
- Multi-Jurisdiktions-Koordination
- Rechtsstreit-Verteidigung
- Regulatorische Verhandlungen
- Reputationsmanagement
Präventive Programme
- Präventive Compliance-Programme
- Mock-Rückruf-Übungen
- C-Suite Advisory
- Board-Reporting-Unterstützung
- Jährliche Compliance-Audits
Leistungsvergleich und Entscheidungshilfe
Finden Sie das passende Paket für Ihre spezifischen Anforderungen und Ihr Risikoprofil
| Leistung | Risikobewertung | Krisenmanagement | Vollschutz |
|---|---|---|---|
| Compliance-Audit | |||
| 24/7 Notfall-Hotline | |||
| Behörden-Kommunikation | |||
| Multi-Jurisdiktions-Koordination | |||
| Rechtsstreit-Verteidigung | |||
| Jährliche Audits | |||
| Investition | 400 CHF | 1.100 CHF | 2.500 CHF |
Risikobewertung wählen, wenn:
- Sie präventive Maßnahmen ergreifen möchten
- Keine akute Rückruf-Situation vorliegt
- Sie einen Überblick über Risiken benötigen
- Compliance-Status unklar ist
Krisenmanagement wählen, wenn:
- Ein Rückruf bereits eingeleitet wurde
- Sofortige Unterstützung erforderlich ist
- Behörden bereits involviert sind
- Medienaufmerksamkeit droht
Vollschutz wählen, wenn:
- Sie maximalen Schutz benötigen
- Internationale Märkte bedient werden
- Hohes Rückruf-Risiko besteht
- Kontinuierliche Betreuung gewünscht ist
Technische Standards und Protokolle
Einheitliche Qualitätsstandards und bewährte Protokolle für alle unsere Leistungen
Rechtliche Standards
Schweizer Compliance
Vollständige Einhaltung aller relevanten Schweizer Gesetze und Verordnungen im Produktsicherheitsbereich.
- Produktsicherheitsgesetz (PrSG)
- Lebensmittel- und Gebrauchsgegenständegesetz
- Heilmittelgesetz (HMG)
EU-Regulierungen
Expertise in EU-weiten Regulierungen für grenzüberschreitende Compliance.
- General Product Safety Regulation (GPSR)
- CE-Kennzeichnungsverordnungen
- RAPEX-Meldesystem
Operative Protokolle
Qualitätssicherung
Systematische Qualitätskontrolle und Dokumentation aller Beratungsleistungen.
- ISO 9001 konforme Prozesse
- Peer-Review aller Empfehlungen
- Lückenlose Dokumentation
Sicherheitsprotokolle
Strikte Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen für alle Kundendaten.
- End-to-End Verschlüsselung
- DSGVO-konforme Datenverarbeitung
- Anwalts-Schweigepflicht
Kontinuierliche Weiterentwicklung
Unsere Standards werden kontinuierlich überprüft und an neue rechtliche Entwicklungen angepasst. Durch regelmäßige Fortbildungen und Teilnahme an Fachkonferenzen bleiben wir stets auf dem neuesten Stand der Rechtsprechung und Best Practices.
Welche Leistung passt zu Ihren Anforderungen?
Unsere Experten helfen Ihnen bei der Auswahl des optimalen Pakets für Ihre spezifische Situation. Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Erstberatung.