Kundenzufriedenheit als unser Erfolgsmaßstab
Über 150 erfolgreiche Produktrückruf-Fälle und zufriedene Kunden sprechen für unsere Expertise
Zur StartseiteWas unsere Kunden über uns sagen
Authentische Bewertungen von Schweizer Unternehmen, die auf unsere Expertise vertraut haben
M. Kaufmann
"Als wir einen kritischen Defekt an unseren Herzschrittmachern entdeckten, brauchten wir sofortige Unterstützung. recall guais hat binnen 90 Minuten reagiert und uns durch den komplexen Rückruf bei Swissmedic begleitet. Ohne ihre Expertise hätten wir schwerwiegende Fehler gemacht."
S. Brunner
"Die Risikobewertung von recall guais hat uns die Augen geöffnet. Wir dachten, wir seien gut vorbereitet, aber der detaillierte Bericht zeigte erhebliche Lücken in unserer Compliance auf. Die Investition von 400 CHF hat uns vor potentiellen Millionenschäden bewahrt."
L. Weber
"Unser Vollschutz-Paket bei recall guais ist die beste Investition, die wir je getätigt haben. Die jährlichen Audits, Mock-Übungen und die direkte Hotline geben uns absolute Sicherheit. Als internationales Pharma-Unternehmen können wir uns keine Compliance-Fehler leisten."
A. Fischer
"Als Lebensmittelhersteller stehen wir unter enormem Druck. Der Salmonellen-Verdacht in unserer Produktlinie hätte unser Unternehmen ruiniert. recall guais hat nicht nur den Rückruf koordiniert, sondern auch unsere Reputation durch geschickte Medienarbeit geschützt."
R. Meier
"Die präventive Beratung von recall guais hat uns geholfen, unsere Produktdokumentation zu optimieren. Ihre Empfehlungen waren präzise und umsetzbar. Besonders beeindruckt hat mich die Kenntnis der EU-Regulierungen für unsere Exporte."
J. Huber
"Als Anwältin schätze ich die juristische Präzision von recall guais sehr. Ihre Arbeit bei unserem Startup-Portfolio hat mehrfach Rechtssicherheit geschaffen. Die Kombination aus rechtlicher Expertise und praktischer Geschäftserfahrung ist beeindruckend."
Erfolgsgeschichten und Fallstudien
Detaillierte Einblicke in komplexe Produktrückruf-Fälle und deren erfolgreiche Bewältigung
Pharma-Rückruf: Kritische Verunreinigung
Ausgangssituation
Ein mittelständisches Pharmaunternehmen entdeckte Spuren von Nitrosaminen in einer Blutdruckmedikation. 50.000 Packungen waren bereits in der Schweiz und der EU distribuiert.
- Gesundheitsrisiko für Patienten
- Multi-Jurisdiktions-Problem
- Zeitkritische Entscheidungen
Unsere Lösung
Aktivierung unseres Krisenteams mit sofortiger Koordination zwischen Swissmedic, EMA und nationalen Behörden. Parallelisierung aller erforderlichen Maßnahmen.
- 1h: Behörden-Erstmeldung
- 4h: Rückruf-Koordination EU-weit
- 8h: Medien-Statement vorbereitet
Ergebnis
Erfolgreicher Rückruf ohne Patientenschäden. Minimale Medienberichterstattung und schnelle Marktwiedereinführung nach Problemlösung.
- Keine Bußgelder
- Reputationsschutz erfolgreich
- 3 Wochen bis Wiederzulassung
Automotive: Airbag-Defekt präventiv verhindert
Herausforderung
Ein Automobilzulieferer befürchtete potentielle Probleme mit Airbag-Komponenten nach ähnlichen Fällen bei der Konkurrenz. Unsicherheit über Handlungsbedarf.
- Unklare Risikobewertung
- Komplexe Lieferketten
- Regulatorische Unsicherheit
Präventive Maßnahmen
Umfassende Risikobewertung mit technischer Analyse, Lieferketten-Audit und Entwicklung eines präventiven Handlungsplans.
- Technische Produktanalyse
- Lieferanten-Compliance-Check
- Dokumentations-Optimierung
Präventiver Erfolg
Identifikation kritischer Schwachstellen vor Problemauftreten. Proaktive Optimierung verhinderte späteren kostspieligen Rückruf.
- Rückruf vermieden
- 2.5 Mio CHF eingespart
- Compliance-Zertifizierung
Kontakt und Verfügbarkeit
Mehrere Wege, uns zu erreichen - für jede Situation die passende Kontaktmöglichkeit
Notfall-Hotline
Bei akuten Produktrückruf-Situationen. Sofortige Reaktion durch unser Expertenteam.
+41 44 493 72 85E-Mail Beratung
Für detaillierte Anfragen und Dokumentenaustausch. Sichere und verschlüsselte Kommunikation.
[email protected]Beratungstermin
Persönliche Beratung in unseren Büros oder per Videokonferenz. Kostenlose Erstberatung.
Termin vereinbarenBürozeiten und Verfügbarkeit
Standort und Anfahrt
Vertrauen und Qualitätssicherung
Zertifizierungen, Mitgliedschaften und Qualitätsindikatoren, die für unsere Expertise sprechen
Anwaltskammer
Alle Berater sind bei der Schweizer Anwaltskammer registriert und zertifiziert.
ISO 9001
Qualitätsmanagementsystem nach internationalen Standards zertifiziert.
Schweigepflicht
Strikte Anwalts-Schweigepflicht und DSGVO-konforme Datenverarbeitung.
Fachexpertise
Kontinuierliche Fortbildung und Spezialisierung im Produkthaftungsrecht.
Unsere Erfolgsstatistiken
Werden Sie unser nächster Erfolgsfall
Schließen Sie sich über 150 zufriedenen Kunden an, die auf unsere Expertise vertrauen. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Produktrückruf-Herausforderungen meistern.