24/7 Notfall-Hotline Sofortige Reaktion

Produktrückruf-Krise? Wir schützen Sie.

Schweizer Rechtsexperten für Produktrückrufe. Von der Risikobewertung bis zur Krisenbewältigung - wir sichern Ihr Unternehmen vor rechtlichen und finanziellen Schäden.

Sofortige Beratung +41 44 493 72 85
Schweizer Recht
EU-Compliance
2h Reaktionszeit
Rechtsexperten für Produktrückrufe
150+
Erfolgreiche Fälle

Unsere Expertise bei Produktrückrufen

Drei spezialisierte Leistungspakete für jeden Bedarf - von der Prävention bis zur Krisenbewältigung

Recall Risk Assessment

Risikobewertung

Proaktive Bewertung von Produktrückruf-Risiken und Compliance-Lücken. Umfasst Regulierungs-Audit, Lieferketten-Analyse und Präventionsmaßnahmen.

  • Schweizer & EU-Regulierung
  • Dokumentationsprüfung
  • Krisenkommunikation
  • 10 Arbeitstage Lieferung
400 CHF einmalig
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Crisis Response Management BELIEBT

Krisenmanagement

Sofortige Rechtsunterstützung während aktiver Produktrückruf-Situationen. 24/7 Notfall-Hotline, Behördenkontakt und Schadensbegrenzung.

  • 24/7 Notfall-Hotline
  • Behördenkommunikation
  • Medien-Statements
  • 2h Reaktionszeit
1.100 CHF pro Fall
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Comprehensive Recall Protection

Vollschutz

End-to-End Rechtsschutz für komplexe Rückruf-Szenarien. Strategische Planung, Multi-Jurisdiktions-Koordination und Reputationsmanagement.

  • Strategische Planung
  • Rechtsstreit-Verteidigung
  • C-Suite Beratung
  • Jährliche Audits
2.500 CHF pro Jahr
Vollschutz sichern

Warum Unternehmen auf recall guais vertrauen

Bewährte Expertise und systematischer Ansatz für effektive Produktrückruf-Bewältigung

Schweizer Rechtsexpertise

Spezialisierte Kenntnisse des Schweizer Rechts und der EU-Regulierungen. Wir kennen die lokalen Behörden und Verfahren.

Schnelle Reaktionszeiten

24/7 Notfall-Hotline mit garantierter 2-Stunden-Reaktionszeit. Bei Krisen zählt jede Minute - wir sind bereit.

Branchenspezifische Erfahrung

Erfolgreiche Fälle in Pharma, Automotive und Konsumgütern. Wir verstehen Ihre spezifischen Herausforderungen.

Proaktiver Ansatz

Prävention statt Reaktion. Unsere Risikobewertungen helfen, Probleme zu identifizieren, bevor sie zu Krisen werden.

Umfassendes Netzwerk

Direkte Kontakte zu Behörden, Medien und Branchenexperten. Unser Netzwerk ist Ihr Vorteil in der Krise.

Reputationsschutz

Strategische Kommunikation und Medienarbeit zum Schutz Ihres Unternehmensrufs während und nach Produktrückrufen.

Produktrückruf-Krise? Handeln Sie jetzt!

Jede Minute zählt bei Produktrückrufen. Unsere Experten stehen bereit, um Ihr Unternehmen zu schützen und Schäden zu minimieren.

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Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Produktrückrufen und unseren Leistungen

Wann muss ein Produktrückruf durchgeführt werden?
Ein Produktrückruf ist erforderlich, wenn ein Produkt eine ernsthafte Gefahr für die Gesundheit oder Sicherheit der Verbraucher darstellt. In der Schweiz regelt das Produktsicherheitsgesetz (PrSG) die Pflichten der Hersteller und Importeure. Wir helfen Ihnen bei der rechtlichen Bewertung Ihrer Situation.

Wie schnell müssen wir bei einem Rückruf reagieren?
Die Geschwindigkeit ist entscheidend. Nach Schweizer Recht müssen Unternehmen umgehend handeln, sobald sie von einem Sicherheitsrisiko erfahren. Behörden müssen binnen 24-48 Stunden informiert werden. Unsere 2-Stunden-Reaktionszeit hilft Ihnen, diese kritischen Fristen einzuhalten.

Was kostet ein Produktrückruf ohne professionelle Hilfe?
Die Kosten eines schlecht gemanagten Rückrufs können dramatisch sein: Bußgelder, Rechtsstreitigkeiten, Reputationsschäden und langfristige Umsatzverluste. Studien zeigen, dass professionelles Management die Gesamtkosten um 40-60% reduzieren kann. Unsere Investition von 400-2.500 CHF zahlt sich schnell aus.

Welche Behörden sind in der Schweiz zuständig?
Je nach Produktkategorie sind verschiedene Schweizer Behörden zuständig: SECO (Konsumgüter), Swissmedic (Medizinprodukte), ASTRA (Fahrzeuge) oder das BLV (Lebensmittel). Wir kennen alle relevanten Ansprechpartner und führen die Kommunikation professionell.

Wie schützen wir unsere Geschäftsdaten?
Datenschutz und Vertraulichkeit haben höchste Priorität. Alle unsere Berater unterliegen der Schweizer Anwalts-Schweigepflicht. Wir verwenden verschlüsselte Kommunikationskanäle und sichere Dokumentenverwaltung. Ihre sensiblen Informationen bleiben geschützt.

Können Sie bei internationalen Rückrufen helfen?
Ja, unser Vollschutz-Paket umfasst Multi-Jurisdiktions-Koordination. Wir arbeiten mit Partnerkanzleien in der EU und anderen Ländern zusammen, um grenzüberschreitende Rückrufe zu koordinieren und konsistente Kommunikation sicherzustellen.

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